据外汇110统计,近三个月来,JINRON金融中国被曝出大量用户投诉,用户称其平台存在无端关闭、无法付款等问题,直接导致使众多汇友损失惨重。
以下是4位用户的投诉曝光帖:
投资者 1:
平台通过直播间造成客户流失,与平台沟通,客服置之不理
投资者 2:
无理由登录,不退余额,客服不回复,不投诉
投资者 3:
入金后第五天仍未到账,多次联系平台客服,仍未解决。后来说我的KYC不合格,为什么我开户的时候不给证明呢?我通常每天都下订单,仅此而已。难道要我血本无归直到进不了基金血本无归吗?简直是不负责任。我不回答有关此风险证明的问题。
投资者 4:
自2018年10月1日开始入金以来,Jinron金融中国开展现货黄金交易已累计1279天。四年来共存入资金514212元。截至2022年3月31日,共计提现68347.25美元。加上3月分红和2022年4月1日分红,账户余额10580.57美元,累计净亏损435284.18美元。
2022年4月1日进行提现操作,提示无法提现。反馈给平台客服后,被告知该账户未能通过“KYC”风险评估,因此该账户无法操作交易,只能在账户关闭后提现。
为此,我认为贵公司存在欺诈行为,要求贵公司进行赔偿。赔偿金额为净亏损435284.18元,或按最近10个月的平均值计算,客户每月享有相关权益4058元。以使用10年计算,总损失为4058*12*10=486960美金。
外汇110提醒:
JINRON 金荣中国号称是香港金银贸易市场的会员,但香港金银贸易市场的会员仅为行业协会,并非政府监管机构。请注意风险。如果您在交易过程中,出现滑点、套现不成功等情况,请您保留证据,及时与平台沟通。如果长时间无法套现,一定要及时到公安机关报案,或者联系外汇110投诉曝光!。
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